CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Article 1 : Objet et Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des prestations de services (consultations individuelles, parcours d’accompagnement sur-mesure) proposées par Eugénie Di Leone SENTULLO, psychopraticienne et hypnothérapeute.

Article 2 : Nature des Prestations

Les séances proposées (Hypnose Ericksonienne, GEST®-EMDR, Massages Métamorphique et Belly Revolution®) s’inscrivent dans une démarche d’accompagnement, de bien-être et de libération émotionnelle.
Eugénie Di Leone Sentullo n’est pas médecin. Les prestations ne se substituent en aucun cas à un avis, un
diagnostic ou un traitement médical. Le client s’engage à ne jamais interrompre un traitement médical en
cours sans l’accord de son médecin traitant.

Article 3 : Prise de Rendez-vous et Retards

Les rendez-vous sont pris via la plateforme de réservation en ligne Liberlo ou par téléphone. Tout retard du client sera déduit du temps de la séance afin de ne pas pénaliser les clients suivants, sans que cela ne modifie le tarif de la prestation.

Article 4 : Le « Parcours Métamorphose » – Accompagnement Premium

Le Parcours Métamorphose : Libération du Poids Émotionnel est un accompagnement exclusif
et sur-mesure de 4 à 6 mois comprenant 8 à 9 séances. Son tarif forfaitaire est fixé à 800 €.

4.1 Modalités de paiement

Un acompte de 30 % (240 €) est exigé lors de la validation pour réserver la place du client et
confirmer son engagement.
Le solde (560 €) peut être réglé en un versement unique, ou échelonné en 3 ou 4
mensualités. Dans le cas d’un règlement échelonné, la totalité des chèques de provision doit
être remise lors de la première séance (Séance de Fondation). Ils seront encaissés
mensuellement aux dates convenues ensemble.

4.2 Engagement et Annulation en cours de parcours

Le Parcours Métamorphose exige un investissement thérapeutique profond. Le travail sur les
mémoires cellulaires, les émotions cristallisées et les traumatismes peut susciter des inconforts
temporaires (remontées émotionnelles, résistances) inhérents au processus de libération. Pour cette
raison, et afin de prévenir l’évitement thérapeutique, aucun remboursement (partiel ou total) ne
sera effectué si le client décide d’interrompre le parcours de son propre chef avant son
terme. L’engagement financier scelle l’engagement du client envers lui-même.

Article 5 : Conditions d’Annulation et de Report

Tout rendez-vous (hors forfait Parcours Métamorphose) peut être annulé ou reporté sans frais jusqu’à 48 heures avant la date prévue. Passé ce délai, ou en cas de non-présentation, la séance est considérée
comme due dans son intégralité. Dans le cadre du Parcours Métamorphose, une séance annulée moins
de 48 heures à l’avance sera considérée comme consommée et décomptée du forfait.

Article 6 : Responsabilité et Obligation de Moyens

Dans le cadre de l’ensemble de ses prestations, et notamment du Parcours Métamorphose, arrêt du tabac, pose d’anneau gastrique virtuel, Eugénie
Di Leone Sentullo est tenue à une obligation de moyens et non de résultats. La praticienne s’engage à
mettre en œuvre toute son expertise, ses outils thérapeutiques et sa bienveillance au service du client.
Néanmoins, l’atteinte des objectifs fixés dépend de la singularité du client, de son investissement
personnel, de son assiduité et de sa transparence durant les séances.

Article 7 : Droit de Rétractation (Réservation en ligne)

Conformément aux dispositions de l’article L.221-18 du Code de la Consommation, pour toute réservation de parcours effectuée à distance (internet ou téléphone), le client dispose d’un délai de
rétractation de 14 jours. Ce droit de rétractation ne peut plus être exercé si la première séance a été
pleinement exécutée avant la fin de ce délai avec l’accord exprès du client.

Article 8 : Propriété Intellectuelle

L’ensemble des outils, protocoles, textes et éléments visuels mis à disposition lors des séances ou sur le
site dileone-hypnose.fr sont la propriété exclusive d’Eugénie DI LEONE SENTULLo. Toute reproduction ou diffusion est interdite sans accord préalable.